职位描述：

职责描述：环境部分板块（家政、保洁）品质管控
1、负责版块专业标准的梳理、确定，该板块体系文件的建立与维护。
2、负责版块各园区的品质与工作结果检核。
3、负责版块各园区遇到的专业技术难题的指导、研究、处理推进与结果检验，保证园区品质。
分供方管理（家政、保洁）
1、供方市场调研、选择、组织招投标。
2、供方合作模式研究、合同拟定、定价与人员配置确定。
3、供方日常关系建立、工作协调、跨项目沟通等工作。
4、协助项目进行供方品质管控。
新技术研发、引进与推广
1、关注、收集家政、保洁领域新技术、新知识。
2、引进新工具、技术，提高服务品质、工作效果、劳动生产率。
团队建设与标准传递
1、对家政、保洁板块区域负责人进行专业支撑，与区域一起提升员工专业能力。
2、组织该板块双周例会，搭建专业分享交流平台。
3、对该板块新晋该板块负责人进行专业辅导与关注，帮助其掌握标准。
经营拓展
1、挖掘该板块潜在收入点，尝试后系统性推广。
环境专业（保洁、家政）满意度
1、满意度数据分析、整改计划落实及追踪。
2、关注保洁/家政方面的投诉，了解业主及项目的专业需求。
3、通过业主满意度的数据锁定重点项目并给到专业支撑。