票务人员是做什么的？以下是票务人员职责的三大总结，请阅读下文。

　　（1）满足客人的需要，及时为其购买机票、车（船）票。并做好购票及分发票的登记工作，确保无误。

　　（2）按规定收取购票手续费，并及时结清账目。

　　（3）严格遵守有关制度和服务操作规定。